Cette communication présente une recherche évaluant une approche d'intervention combinant fiches pédagogiques et vidéos, mise en œuvre au Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM) pour soutenir les personnes professionnelles ayant des responsabilités de formation (PRF) dans l'intégration de l'intelligence artificielle (IA). S'appuyant sur une méthodologie mixte alliant enquêtes et groupes de discussion, l'étude révèle un « paradoxe de prise de conscience des compétences » : l'acquisition de connaissances sur l'IA s'accompagne d'une diminution du sentiment d'auto-efficacité des PRF. Elle met également en lumière l'évolution de leurs représentations, d'une vision de l'IA comme simple outil technologique à une ressource pédagogique complexe nécessitant une intégration réfléchie, et souligne le rôle central du soutien organisationnel dans l'adoption réussie de ces technologies. À travers une analyse approfondie du vécu des PRF, cette communication interroge les conditions d'une appropriation féconde de l'IA au service de la formation. Comment développer une littératie en IA chez les PRF ? Quelles modalités de soutien organisationnel et pédagogique mettre en place ? En nourrissant la réflexion sur ces enjeux cruciaux, cette présentation ouvre des pistes concrètes pour accompagner les PRF dans le développement de nouvelles compétences et la réinvention de leurs pratiques à l'ère de l'IA.